Aquesta formació combina l’aprenentatge teòric amb l’experiència laboral real, i això permet que les persones participants es formin mentre treballen.

La resposta a una necessitat

A la Fundació, entenem la formació com una eina per a la inserció sociolaboral de les persones i, sobretot, com a motor de canvi. No obstant això, moltes de les persones que acompanyem es troben en situacions de vulnerabilitat que els exigeixen obtenir ingressos de manera urgent per cobrir necessitats bàsiques.

Les formacions professionalitzadores de llarga durada – de 400 o 500 hores – sovint es fan difícils de sostenir, perquè impliquen una renúncia als ingressos o la seva disminució en un període de temps considerable.

La modalitat FPO Dual dona resposta a aquesta realitat: permet accedir a una qualificació oficial mentre es percep un salari, compatibilitzant la continuïtat del procés formatiu amb l’obtenció d’ingressos gràcies als contractes formatius. Així, els participants també obtenen experiència laboral real en empreses del sector, que poden incorporar-los com a personal fix en finalitzar la formació.

Una iniciativa nascuda de la col·laboració

Aquesta FPO Dual és possible gràcies a la convocatòria de subvencions FPO Dual 2025 del Servei Públic d’Ocupació de Catalunya (SOC), que se’ns va concedir per a aquesta iniciativa a finals de l’any passat.

El projecte es va iniciar el 9 de març en col·laboració amb el centre de formació acreditat Xaloc, i compta amb:

• 15 alumnes participants
• 11 empreses col·laboradores
• un any de durada (del març de 2026 al març de 2027)

Superant barreres en el sector del manteniment

Les empreses han estat sempre un agent clau en els processos d’inserció laboral que impulsem des de la Fundació. Tenim una xarxa consolidada d’empreses col·laboradores amb les quals treballem des de fa més de deu anys, recolzant-nos mútuament. En el sector del manteniment, però, sovint ens trobàvem amb dificultats per facilitar l’accés a posicions que requereixen una formació tècnica específica.

La FPO Dual permet a les empreses comptar amb persones amb coneixements tècnics, formar-les segons els seus protocols i especificacions i disposar d’un contracte subvencionat durant l’any de formació.

D’aquesta manera, se supera la barrera existent i es faciliten les trajectòries professionals dins del sector. 

En aquesta primera edició, hi participen H10 Marina Barcelona, H10 Urquinaona, H10 Casanova, Hotel Catalonia La Maquinista, Hotel Catalonia Sagrada Familia, Hotel Catalonia Diagonal Centro, Hotel Catalonia Magdalenes, Hotel Arts Barcelona, Hotel Four Points by Sheraton Barcelona Diagonal, AGEFRED, SERVEO i ISS FACILITY SERVICES.

La formació com a motor d’oportunitats

Amb aquesta primera FPO Dual en Manteniment d’Edificis, reafirmem el nostre compromís amb un model d’inserció col·laboratiu, tant amb les institucions públiques com amb el teixit empresarial local. 

Apostem per itineraris sostenibles i adaptats a la realitat de les persones que acompanyem, capaços de conciliar la necessitat d’ingressos immediats amb la qualificació professional. Formar mentre es treballa no és només una metodologia: és una oportunitat de futur.

La FPO Dual en Manteniment d’Edificis està finançada per:

Treballem per donar resposta a dues necessitats clares: d’una banda, la de formar persones en oficis qualificats que els obrin portes a una feina estable i amb futur; i de l’altra, la de moltes empreses que busquen professionals i tenen dificultats per trobar-los.

Per això, impulsem itineraris formatius adaptats a les necessitats del mercat de treball i del teixit empresarial, amb un enfocament molt pràctic i orientat a la inserció laboral. El nostre objectiu és clar: connectar talent i empreses, generant oportunitats per a les persones i per a les mateixes empreses.

Un vincle que transforma la formació en ocupació

El vincle entre les professionals d’inserció laboral i les empreses col·laboradores és clau per fer possible aquest model de cooperació que converteix la formació en oportunitats reals d’ocupació. El contacte constant ens permet conèixer de primera mà les necessitats del mercat i de les empreses locals i adaptar els itineraris formatius perquè les persones participants arribin preparades i amb confiança.

En molts casos, de fet, les mateixes empreses s’involucren en la definició dels continguts dels itineraris, aportant una visió precisa de les habilitats i els coneixements més valorats en els seus sectors.

Durant tot el procés, acompanyem tant a les persones que participen en les formacions com a les empreses: des de la detecció de perfils i la preparació per a l’entrevista, fins al seguiment un cop la persona ja s’ha incorporat al lloc de treball. Aquesta relació de proximitat genera confiança, redueix la rotació i facilita incorporacions estables i satisfactòries per a ambdues parts.

Les empreses que col·laboren amb la Fundació de l’Esperança destaquen, en especial, la facilitat per definir i adaptar els programes formatius a les seves necessitats, els bons resultats d’inserció i la continuïtat de la relació amb la Fundació en el temps.

Sumar-se al compromís social

Si formes part d’una empresa que vol contribuir a generar ocupació de qualitat i reafirmar el seu compromís social, t’animem a formar part d’un projecte que dóna oportunitats a les persones que més ho necessiten.

Per a més informació, disposem de la pàgina dirigida a la col·laboració amb les empreses  que volen participar en els itineraris d’inserció laboral.

Cada col·laboració és una oportunitat per fer créixer el talent i l’impacte social en el teixit empresarial de Barcelona.

Aquesta formació forma part de l’oferta del Servei d’Inserció Laboral, que acompanya les persones des d’una escolta activa i propera per ajudar-les a definir i assolir un futur laboral digne i adaptat als seus interessos i capacitats. L’orientació laboral, els tallers competencials, les formacions professionals, com la que ens ocupa, i el suport a l’autoocupació són els quatre pilars d’un servei que l’any 2024 va facilitar més de 400 insercions laborals. 

Les formacions no només proporcionen coneixements tècnics, sinó que també connecten els alumnes amb empreses col·laboradores del territori, gràcies al treball en xarxa que es duu a terme amb el teixit local. En el cas de l’itinerari d’administració i comptabilitat, la majoria dels perfils participants són persones amb un nivell de maduresa professional adquirit a través de l’experiència en tasques administratives al seu país d’origen. La formació busca complementar els seus coneixements perquè puguin aplicar-los dins el marc legal i laboral del nostre país, a més de reforçar competències transversals que assegurin una bona adaptació i autonomia en l’àmbit professional.

Una de les empreses que ha incorporat a persones provinents de formacions professionalitzadores és Medicina Fetal Barcelona, un centre de formació referent en ginecologia i obstetrícia situat a l’Eixample, que col·labora des de fa anys amb la Fundació. La Gemma, representant de l’empresa, recorda els inicis de la col·laboració:

“Tot va començar per un contacte del director general amb la Fundació de l’Esperança. Se’ns va proposar de col·laborar. En aquell moment jo m’encarregava de Recursos Humans i vaig dir que sí.”

Fruit d’anys de col·laboració i diàleg obert entre Medicina Fetal Barcelona i la Fundació de l’Esperança, s’han pogut dur a terme insercions laborals exitoses de persones amb diversos perfils professionals. El primer a incorporar-se va ser el William, enginyer informàtic. Més endavant, s’hi van afegir la Marcela i la Camila, que actualment formen part de l’equip administratiu, i la Pamela.

“La Marcela i la Camila estan amb mi al departament d’administració. Una gestiona les despeses i l’altra, els ingressos. Jo superviso, però cada vegada menys, perquè ja venien preparades”.

Totes dues havien participat en la formació d’administració i comptabilitat de la Fundació, un dels itineraris que combina coneixements tècnics, competències transversals i un període de pràctiques en empresa. La Camila, de fet, va començar fent les pràctiques a Medicina Fetal Barcelona, i després va poder continuar com a treballadora fixa en la mateixa posició.

“L’objectiu era que poguessin tirar endavant aquí, que fossin persones de confiança i no calgués revisar constantment la seva feina. Ara mateix penso que mai hem tingut un equip d’administració com aquest.”

La Gemma explica, a més, que l’experiència amb la Fundació ha estat positiva, i amb les insercions laborals, “positivíssima”. Les persones a qui ha incorporat tenen ganes de treballar, d’aprendre i integrar-se en l’empresa, i han acabat sent grans companyes amb voluntat de fer equip. Quan li preguntem si recomanaria formar part de la xarxa d’empreses vinculades al servei d’Inserció Laboral, respon: 

“Jo animo a totes les empreses que tinguin la capacitat de poder-ho fer, que donin aquesta oportunitat. (…) Que facin la prova, i se sorprendran. La predisposició que tenen (els candidats/es) és molt alta”. 

Col·laborar amb el Servei d’Inserció Laboral és molt més que cobrir una vacant: és apostar per persones amb formació i ganes d’aportar valor. Des de la Fundació, acompanyem les empreses en tot el procés, escoltant les seves necessitats i buscant el millor encaix. Experiències com la de Medicina Fetal Barcelona mostren que la col·laboració és una oportunitat de creixement mutu: per a les persones que comencen una nova etapa professional i per a les organitzacions que aposten pel talent divers.

Per un costat, compta amb la implicació clau d’empreses que van col·laborar en la creació del programa formatiu, i que obren les portes a la contractació dels participants, com és el cas d’H10 Hotels. Per l’altre, compta amb el suport d’entitats com Impèlia i l’escola tècnica Xaloc, que van liderar la formació tècnica, i la Fundació Casa de Misericòrdia, que ha ajudat a finançar el projecte pilot. 

Durant la primera fase de l’itinerari, que es va dur a terme entre setembre i desembre, els participants van rebre la formació en competències transversals i la capacitació tècnica. Després, van iniciar les pràctiques en diverses empreses compromeses amb el programa: Hotels H10, Catalonia Hotels & Resorts, Hotel Arts Barcelona i Suris.

“A H10 Hotels creiem en el valor de la formació com a via de creixement professional i ens enorgulleix formar part d’iniciatives que ajuden a generar oportunitats professionals reals per a persones amb dificultats d’accés al mercat laboral”.

Actualment, la formació es troba en la segona fase: després de la compleció de les pràctiques, els participants han estat contractats per les empreses col·laboradores per exercir com a tècnics en manteniment d’instal·lacions. Des de la Fundació, es fa un seguiment actiu amb els nous professionals i els tutors que tenen assignats dins les empreses, per tal de garantir la seva bona adaptació i evolució. 

L’acompanyament finalitza aquest mes de juny, ara que ja fa uns mesos que els professionals s’estan desenvolupant en el nou context laboral. És el moment en què toca avaluar el projecte pilot i el seu objectiu principal: que els participants hagin adquirit un nivell de professionalització adient pel mercat laboral.

Aquest servei, destinat a joves d’entre 14 i 24 anys, forma part del programa Impuls Jove de la Fundació “la Caixa”. Ofereix suport personalitzat a qui té dubtes sobre el seu itinerari acadèmic, a qui vol reprendre els estudis i a qui té inquietuds al voltant del seu futur laboral. L’objectiu és acompanyar els joves en el seu projecte de vida, promovent trajectòries educatives satisfactòries i una aproximació guiada al mercat de treball. 

La feina se centra, sobretot, en els moments de transició d’una etapa educativa a l’altra o d’entrada al mercat laboral mitjançant un diàleg continu que es basa en l’autoconeixement de cada jove. D’aquesta manera, es facilita una presa de decisions conscient i coherent, disposant sempre de la informació necessària. 

El servei es concreta en diverses línies d’acció: l’orientació sobre les opcions formatives i el sistema educatiu, l’exploració d’interessos i l’acompanyament en la presa de decisions, el suport en processos d’inscripció a formacions reglades i en la tramitació de sol·licituds de beques, i el seguiment en itineraris d’inserció sociolaboral. 

Des de la Fundació, es coneix la importància d’aquest acompanyament en tant que ajuda els joves a conèixer-se millor, a explorar el seu projecte vital i a prendre decisions informades. En els pròxims mesos, en què molts hauran de triar el seu itinerari formatiu pel curs vinent, comptar amb una orientació adequada pot ser clau per mirar amb seguretat cap al futur.

Un dels factors més importants a tenir en compte en aquest procés és la conciliació familiar. Per a moltes dones, la cura dels fills i les tasques domèstiques són el condicionant principal en la cerca de feina. Encara ho és més en el cas de les famílies monomarentals, on la responsabilitat recau en una sola persona. Davant d’aquestes realitats, l’equip intenta oferir els itineraris que millor s’ajusten a les necessitats de cadascuna.  

N’és un exemple la formació pràctica de cambreres de pis per treballar en hotels, que s’organitza regularment amb la col·laboració de diverses cadenes hoteleres. A més d’oferir una sortida laboral amb alta demanda, destaca per brindar uns horaris compatibles amb la conciliació familiar. És per això que es perfila com una bona opció per a moltes dones amb fills a càrrec. 

A banda, l’equip manté un compromís ferm amb el trencament dels rols de gènere, fomentant la participació de les dones en sectors laborals tradicionalment masculinitzats. És el cas del sector del manteniment d’instal·lacions. El setembre passat es va dur a terme a la Fundació una formació específica per a futures tècniques de manteniment, gràcies a la qual diverses dones ja s’han incorporat professionalment a aquest àmbit. La feina per combatre aquests rols és especialment rellevant per empoderar a les dones que cerquen feina i que veuen com, a poc a poc, s’obre camí i es transformen les seves expectatives sobre el món laboral.

Actualment, s’ofereixen quatre tallers diferents, cadascun enfocat a una necessitat o un aspecte específic. En primer lloc, es duu a terme el Taller de currículum i marca personal en sessions individuals per a poder treballar de manera personalitzada i en profunditat el currículum i la marca de cada participant. La Isabel, una de les voluntàries que dinamitza el taller, explica com és l’experiència:

“En general, els candidats volen causar bona impressió i sembla que no estan nerviosos, però a mesura que avança l’entrevista, potser per desconeixement de l’idioma, veiem que alguns no saben ben bé què esperen de nosaltres.

Molts dels participants tenen perfils de baix nivell però flexibles per a adaptar-se a diferents alternatives laborals. Fins i tot sense saber si els podrem ajudar a trobar feina, es mostren sempre molt agraïts.

A mi, personalment, m’enriqueix el contacte amb persones de diferents nacionalitats, situacions i expectatives, i em satisfà si la meva aportació els ajuda a trobar un lloc de treball”.

Per un altre costat, el Taller d’entrevistes i autoconeixement es realitza en grups de cinc o sis persones i es divideix en dues parts: una per treballar l’autoconeixement i una per participar en simulacions d’entrevistes. Es tracta d’un exercici important perquè els assistents guanyin seguretat de cara a entrar en processos de selecció de personal.

Així ho confirmen el Manel, el Francesc i el Jordi, voluntaris que imparteixen el taller des de fa més de cinc anys:

“És sorprenent com en una sola sessió arriba a pujar l’autoestima dels participants. A més, veiem com aprenen i ràpidament fan seus molts dels aspectes que es treballen en el taller”.

El Taller d’informàtica per a la cerca de feina també està ideat per grups reduïts, de màxim sis participants. S’ensenya als participants a gestionar eines genèriques, com el correu electrònic, i eines específiques per a la cerca de feina, com LinkedIn i d’altres plataformes similars.

En últim lloc, els tallers d’ofimàtica s’orienten a l’ús de dues eines: el Word i l’Excel. S’estructuren en quatre sessions per a cada eina i es presenten com una oportunitat per adquirir competències informàtiques essencials en molts llocs de treball.

Cadascun dels tallers està conduït per voluntaris amb experiència professional en la selecció de personal i en informàtica. Així, els participants reben un acompanyament de qualitat per part de persones que coneixen les competències a treballar de primera mà. Pau Quintana, tècnic de l’equip d’inserció laboral i responsable dels tallers, afirma:

“Crec molt en la utilitat d’aquests tallers i en el servei que fan en el pla de treball de cadascú.”

Entre ara i l’estiu, s’espera que 150 persones participin en un o més d’aquests tallers en què, pas a pas, puguin adquirir confiança i autonomia per avançar cap a la inserció laboral.

Carrefour es compromet amb el projecte d’inici a fi, fent possible la realització de la formació i afavorint l’ocupabilitat dels participants. En primer lloc, participa en la preselecció de l’alumnat i implica als professionals del seu equip en la docència, assegurant que la formació respongui a la realitat del sector. En segon lloc, es compromet a contractar almenys el 50% de l’alumnat que finalitzi la formació.

En la seva segona edició, la formació consta de 128 hores repartides entre 32 hores de competències tècniques, 36 hores de competències transversals i 60 hores de pràctiques a les instal·lacions de Carrefour, oferint una experiència formativa completa.

Les sessions informatives i de preselecció es duran a terme els dies 26 i 27 de setembre, i les classes començaran el 7 d’octubre.

Més informació

Es tracta d’un acord entre entitats que comparteixen l’objectiu de facilitar l’accés al mercat laboral a través d’un programa formatiu d’especialització en un sector amb alta demanda de professionals, com són el de l’electricitat, la lampisteria i la climatització. Aquesta formació està preparada per dotar als participants de les habilitats tècniques necessàries per respondre a les demandes reals de les empreses del sector.

Això és possible gràcies a l’alta implicació de les empreses que participen en la creació del programa. Des de l’inici s’involucraran en la selecció prèvia dels candidats, garantint així que els seleccionats siguin els més adequats per als perfils que necessiten. A més, les empreses faran seguiment als participants durant l’itinerari formatiu i els oferiran oportunitats laborals en finalitzar-lo.

La formació s’iniciarà aquest setembre, i es durà a terme fins al mes de juny del 2025. En aquests mesos, els participants passaran per 3 fases: formació bàsica, pràctiques, i formació especialitzada amb contractació laboral.

Més informació

Seguint els bons resultats d’inserció laboral, aquest any es continuaran oferint formacions per respondre a les principals necessitats de contractació de l’entorn proper. Un exemple són les primeres formacions de 2024, dirigides a inserir laboralment aquelles persones que vulguin treballar en el sector hoteler i en el de la restauració, tan presents a la ciutat de Barcelona.

En el mes de gener va començar la formació de Neteja d’habitacions d’hotel. Consta de 100 hores de sessions per l’aprenentatge de competències tècniques i competències transversals que faciliten el desenvolupament de la persona en el mercat laboral i concretament en el sector hoteler. Un cop acabades les classes teòriques, els participants faran 100 hores de pràctiques professionals en diferents hotels dels grups Hotels Catalonia, H10 Hotels i Hotels Gargallo.

Els bons resultats d’inserció laboral d’aquestes formacions es deuen a l’estreta col·laboració amb empreses compromeses socialment amb la inserció sociolaboral de persones en risc d’exclusió. Les empreses s’impliquen des d’un inici en la definició dels continguts de la formació, en la seva impartició i en la fase final de la formació en què ofereixen l’oportunitat de realitzar les pràctiques en els seus establiments.

Un altre dels cursos que s’iniciarà en les setmanes vinents és per formar-se com a Auxiliar de cambrer de sala en hotels. S’ha dissenyat en el marc del programa Incorpora i compta amb la participació de la resta d’entitats de la xarxa Incorpora. La formació tècnica es realitzarà amb la col·laboració de l’ Escola Superior d’Hostaleria de Barcelona (ESHOB) i les persones que hi participen, que seran com a màxim 18, realitzaran les pràctiques professionals amb les mateixes cadenes hoteleres que col·laboren en la formació de neteja d’habitacions.

La tercera formació, que s’iniciarà també en el mes de febrer, serà dirigida a persones que vulguin formar-se com a Auxiliar de cuina. En el cas d’aquesta formació, a més de les cadenes hoteleres, es compta amb la col·laboració de l’empresa de serveis de restauració Sodexo.